| Ders Adı | Kodu | Yerel Kredi | AKTS | Ders (saat/hafta) | Uygulama (saat/hafta) | Laboratuar (saat/hafta) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mesleki Yabancı Dil- II | TRZ2032 | 2 | 2 | 2 | 0 | 0 |
| Önkoşullar | Yok |
|---|
| Yarıyıl | Bahar |
|---|
| Dersin Dili | İngilizce |
|---|---|
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu @ Turizm ve Otel İşletmeciliği Ön Lisans Programı |
| Ders Kategorisi | Temel Meslek Dersleri |
| Dersin Veriliş Şekli | Yüz yüze |
| Dersi Sunan Akademik Birim | Turizm ve Otel İşletmeciliği |
|---|---|
| Dersin Koordinatörü | İsmail Üstün |
| Dersi Veren(ler) | İsmail Üstün |
| Asistan(lar)ı |
| Dersin Amacı | Turizm ve Otel işletmeciliği Programı öğrencilerinin İngilizcede alan ile ilgili mesleki terimlerin bilincinde olması, iş çevresinde kendilerini yabancı dilde ifade edebilme yeteneklerinin geliştirilmesi ve uluslararası faaliyetlerde yabancı dil kullanımı konusunda gelişmelerini sağlamaktır |
|---|---|
| Dersin İçeriği | Turizm Sektöründeki Farklı Meslekler ve İş Yerleri / İş Talimatları / Telefonla Talepleri Yanıtlama / Sorunlu Telefon Görüşmeleriyle Başa Çıkma / İş Yerinde Sağlık ve Güvenlik / Kapalı Mekanlarda ve Dışarda Yön tarifi Verme / İş Adamlarına Yönelik Otel Hizmetleri / Yardım ve Tavsiyede Bulunma / Sorunlarla İlgilenme / Hesap Ödeme / Ödeme Bilgileri / İşe Başvurma / İş mülakatı |
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
|
| Opsiyonel Program Bileşenleri | Yok |
Ders Öğrenim Çıktıları
- İş başvurusu yapabilme ve CV oluşturabilme
- İşle ilgili İngilizce verilen talimatları kavrayabilme
- Yabancı dilde telefon görüşmeleri yapabilme
- Sorunlu telefon rezervasyonları alabilme
- Müşterilerle ve işletmelerle uluslararası yazışma yapabilme ve yazılı iletişim kurabilme
- Reservasyon işlemlerini İngilizce olarak yapabilme
- Resepsiyona şikayette bulunan müşterilerle İngilizce iletişim kurabilme
- Müşteri ödemeleriyle ilgilenebilme
Haftalık Konular ve İlgili Ön Hazırlık Çalışmaları
| Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Turizm Sektöründeki Farklı Meslekler ve İş Yerleri | |
| 2 | İş Talimatları | |
| 3 | Telefonla Talepleri Yanıtlama | |
| 4 | Sorunlu Telefon Görüşmeleriyle Başa Çıkma | |
| 5 | İş Yerinde Sağlık ve Güvenlik | |
| 6 | Kapalı Mekanlarda ve Dışarda Yön Tarifi Verme | |
| 7 | İş Adamlarına Yönelik Otel Hizmetleri | |
| 8 | Arasınav | |
| 9 | Yardım ve Tavsiyede Bulunma | |
| 10 | Sorunlarla İlgilenme | |
| 11 | Hesap Ödeme | |
| 12 | Ödeme Bilgileri | |
| 13 | İşe Başvurma | |
| 14 | İş mülakatı | |
| 15 | İş mülakatı | |
| 16 | Final sınavı |
Değerlendirme Sistemi
| Etkinlikler | Sayı | Katkı Payı |
|---|---|---|
| Devam/Katılım | ||
| Laboratuar | ||
| Uygulama | ||
| Arazi Çalışması | ||
| Derse Özgü Staj | ||
| Küçük Sınavlar/Stüdyo Kritiği | ||
| Ödev | ||
| Sunum/Jüri | ||
| Projeler | ||
| Seminer/Workshop | ||
| Ara Sınavlar | 1 | 60 |
| Final | 1 | 40 |
| Dönem İçi Çalışmaların Başarı Notuna Katkısı | ||
| Final Sınavının Başarı Notuna Katkısı | ||
| TOPLAM | 100 | |
AKTS İşyükü Tablosu
| Etkinlikler | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İşyükü |
|---|---|---|---|
| Ders Saati | 14 | 2 | |
| Laboratuar | |||
| Uygulama | |||
| Arazi Çalışması | |||
| Sınıf Dışı Ders Çalışması | 14 | 2 | |
| Derse Özgü Staj | |||
| Ödev | |||
| Küçük Sınavlar/Stüdyo Kritiği | |||
| Projeler | |||
| Sunum / Seminer | |||
| Ara Sınavlar (Sınav Süresi + Sınav Hazırlık Süresi) | 1 | 3 | |
| Final (Sınav Süresi + Sınav Hazırlık Süresi) | 1 | 6 | |
| Toplam İşyükü : | |||
| Toplam İşyükü / 30(s) : | |||
| AKTS Kredisi : | |||
| Diğer Notlar | Yok |
|---|
