| Ders Adı | Kodu | Yerel Kredi | AKTS | Ders (saat/hafta) | Uygulama (saat/hafta) | Laboratuar (saat/hafta) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Finansal Ürün Ve Hizmetlerin Pazarlaması | BAN2313 | 2 | 4 | 2 | 0 | 0 |
| Önkoşullar | Yok |
|---|
| Yarıyıl | Güz |
|---|
| Dersin Dili | Türkçe |
|---|---|
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Seçmeli @ Bankacılık ve Sigortacılık Ön Lisans Programı |
| Ders Kategorisi | Temel Meslek Dersleri |
| Dersin Veriliş Şekli | Yüz yüze |
| Dersi Sunan Akademik Birim | Bankacılık ve Sigortacılık Ön Lisans Programı |
|---|---|
| Dersin Koordinatörü | Kaşif Batu Tunay |
| Dersi Veren(ler) | Tekin Özübek |
| Asistan(lar)ı |
| Dersin Amacı | Finansal Ürün ve Hizmetlere Has Pazarlama Tekniklerinin Öğrenilmesi. |
|---|---|
| Dersin İçeriği | Pazarlama Çevresi ve Analizi, Stratejik Pazarlama ve Yönetimi, Müşteri Davranışları ve Yönlendirilmesi |
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
|
| Opsiyonel Program Bileşenleri | Yok |
Ders Öğrenim Çıktıları
- Finans Kesimine Özel Pazarlama Yöntemlerinin Öğrenilmesi
- Pazar Araştırması Tekniklerinin Öğrenilmesi
- Finansal Hizmetler Alanında Stratejik ve Taktik Pazarlama Planlamasının Temel İlkelerinin İncelenmesi
- Müşteri Kazanma ve Tutma Yöntemlerinin Analizi
Haftalık Konular ve İlgili Ön Hazırlık Çalışmaları
| Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Finansal Hizmet Pazarlamasına Giriş | |
| 2 | Pazarlama Çevresinin Analizi | |
| 3 | İç ve Dış Çevre Özellikleri, Çevre Değerlendirmesi | |
| 4 | Stratejik Gelişme ve Pazarlama Planlaması | |
| 5 | Stratejik Pazarlama | |
| 6 | Stratejik Planlar ve Araçlar | |
| 7 | Finansal Hizmetlerde Uluslararasılaşma Stratejileri | |
| 8 | Küresel Stratejiler | |
| 9 | Ara Sınav | |
| 10 | Finansal Ürün ve Hizmet Talep Eden Müşterilerin Anlaşılması | |
| 11 | Müşteri Davranışları ve Sektörel Tepkiler | |
| 12 | Müşteri Edinme Stratejileri | |
| 13 | Müşteri Tutma Stratejileri, Müşteri İlişkileri Yönetimi | |
| 14 | Müşteri Edinmede Pazarlama Karması ve Ürün Politikası | |
| 15 | Müşteri Geliştirme: Müşteri Sürekliliği | |
| 16 | Yıl Sonu Sınavı |
Değerlendirme Sistemi
| Etkinlikler | Sayı | Katkı Payı |
|---|---|---|
| Devam/Katılım | ||
| Laboratuar | ||
| Uygulama | ||
| Arazi Çalışması | ||
| Derse Özgü Staj | ||
| Küçük Sınavlar/Stüdyo Kritiği | ||
| Ödev | ||
| Sunum/Jüri | ||
| Projeler | ||
| Seminer/Workshop | ||
| Ara Sınavlar | 1 | 60 |
| Final | 1 | 40 |
| Dönem İçi Çalışmaların Başarı Notuna Katkısı | ||
| Final Sınavının Başarı Notuna Katkısı | ||
| TOPLAM | 100 | |
AKTS İşyükü Tablosu
| Etkinlikler | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İşyükü |
|---|---|---|---|
| Ders Saati | 14 | 2 | |
| Laboratuar | |||
| Uygulama | |||
| Arazi Çalışması | |||
| Sınıf Dışı Ders Çalışması | 25 | 3 | |
| Derse Özgü Staj | |||
| Ödev | |||
| Küçük Sınavlar/Stüdyo Kritiği | |||
| Projeler | |||
| Sunum / Seminer | |||
| Ara Sınavlar (Sınav Süresi + Sınav Hazırlık Süresi) | 1 | 1 | |
| Final (Sınav Süresi + Sınav Hazırlık Süresi) | 1 | 1 | |
| Toplam İşyükü : | |||
| Toplam İşyükü / 30(s) : | |||
| AKTS Kredisi : | |||
| Diğer Notlar | Yok |
|---|
