| Ders Adı | Kodu | Yerel Kredi | AKTS | Ders (saat/hafta) | Uygulama (saat/hafta) | Laboratuar (saat/hafta) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Satış Yönetimi | ISL4420 | 3 | 4 | 3 | 0 | 0 |
| Önkoşullar | Yok |
|---|
| Yarıyıl | Güz, Bahar |
|---|
| Dersin Dili | İngilizce, Türkçe |
|---|---|
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Seçmeli @ İşletme Lisans Programı Seçmeli @ İktisat Lisans Programı |
| Ders Kategorisi | Uzmanlık/Alan Dersleri |
| Dersin Veriliş Şekli | Yüz yüze |
| Dersi Sunan Akademik Birim | İşletme Bölümü |
|---|---|
| Dersin Koordinatörü | İbrahim Kırcova |
| Dersi Veren(ler) | Salih Durer |
| Asistan(lar)ı |
| Dersin Amacı | Satış yönetimi alanında gerekli güncel bilgilerin verilmesi ile satış sunumuyla ilgili öğrenciler için gerekli becerilerin kazandırılması. |
|---|---|
| Dersin İçeriği | Satış Yönetimi Kavramı/Satışçıların Tedariki, Seçimi ve Mesleki Gelişmesi/Satışçıların Eğitimi ve Yetiştirilmesi/Satışçıların Değerlendirilmesi / Satış Sunumu / Büyük Müşteriler ve Büyük Satışlar |
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
|
| Opsiyonel Program Bileşenleri | Yok |
Ders Öğrenim Çıktıları
- Satış stratejileri ve uygulamaları incelenir.
- Satış ekibi yönetimi anlayışı kavranır.
- Satış ekibinin yetiştirilme yöntemleri tartışılır.
- Endüstriyel satış kavramı ile tanışılır.
Haftalık Konular ve İlgili Ön Hazırlık Çalışmaları
| Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Pazarlama ve Satış | İslamoğlu, Altunışık (2007) 1-22 |
| 2 | Satış ve Satışçılık Mesleği | İslamoğlu, Altunışık (2007) 25-46 |
| 3 | Tüketim psikolojisi ve satın alma motifleri | İslamoğlu, Altunışık (2007) 49-63 |
| 4 | Satışta iletişimin rolü | İslamoğlu, Altunışık (2007) 65-90 |
| 5 | Satış süreci | İslamoğlu, Altunışık (2007) 93-103 |
| 6 | Satış sunumu | İslamoğlu, Altunışık (2007) 111-121 |
| 7 | Satışta itirazların karşılanması ve satış kapama | İslamoğlu, Altunışık (2007) 129-146 |
| 8 | Vize | Ders kitapları ve güncel uygulamadan örnekler |
| 9 | Büyük satışlarda müşteri ihtiyaçları | Racham, Neil. pp. 53-67 |
| 10 | Satış yönetimi | İslamoğlu, Altunışık (2007) 149-165 |
| 11 | Satış planlama ve bütçeleme | İslamoğlu, Altunışık (2007) 167-179 |
| 12 | Satış gücünün belirlenmesi ve yetiştirilmesi | İslamoğlu, Altunışık (2007) 183-197 |
| 13 | Satış Gücünün Motivasyonu | İslamoğlu, Altunışık (2007) 201-210 |
| 14 | Satışta performans ölçümü | İslamoğlu, Altunışık (2007) 217-231 |
| 15 | Perakende noktasında satış | İslamoğlu, Altunışık (2007) 233-241 |
| 16 | Final | Ders kitapları ve güncel uygulamadan örnekler |
Değerlendirme Sistemi
| Etkinlikler | Sayı | Katkı Payı |
|---|---|---|
| Devam/Katılım | ||
| Laboratuar | ||
| Uygulama | ||
| Arazi Çalışması | ||
| Derse Özgü Staj | ||
| Küçük Sınavlar/Stüdyo Kritiği | ||
| Ödev | 1 | 30 |
| Sunum/Jüri | ||
| Projeler | ||
| Seminer/Workshop | ||
| Ara Sınavlar | 1 | 30 |
| Final | 1 | 40 |
| Dönem İçi Çalışmaların Başarı Notuna Katkısı | ||
| Final Sınavının Başarı Notuna Katkısı | ||
| TOPLAM | 100 | |
AKTS İşyükü Tablosu
| Etkinlikler | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İşyükü |
|---|---|---|---|
| Ders Saati | 14 | 3 | |
| Laboratuar | |||
| Uygulama | |||
| Arazi Çalışması | |||
| Sınıf Dışı Ders Çalışması | 14 | 3 | |
| Derse Özgü Staj | |||
| Ödev | 1 | 10 | |
| Küçük Sınavlar/Stüdyo Kritiği | |||
| Projeler | |||
| Sunum / Seminer | |||
| Ara Sınavlar (Sınav Süresi + Sınav Hazırlık Süresi) | 1 | 10 | |
| Final (Sınav Süresi + Sınav Hazırlık Süresi) | 1 | 10 | |
| Toplam İşyükü : | |||
| Toplam İşyükü / 30(s) : | |||
| AKTS Kredisi : | |||
| Diğer Notlar | Yok |
|---|
